Avigilon Lenel OnGuard Video & Event Viewer Integration Manual de usuario descargar pdf (Pagina 3)

Table of Contents

Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

Requirements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

Upgrading from Avigilon Control Center 4 . . . . . . . . . . . . . . . 1

For More Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2

Installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Servers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Client . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Checking the Licence . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Avigilon Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

Assigning Logical IDs to Cameras . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

Adding an Integration User in Avigilon . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

OnGuard Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

Adding Avigilon Servers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

Adding Individual Cameras . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

Adding All Cameras on a Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

Testing the Connection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

Viewing Live and Recorded Video . . . . . . . . . . . . . . . . 10

Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11

Avigilon Lenel Integration Fails . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11

No Video Display in the System Administration Software . .11

No Video Display in the Alarm Monitoring Software . . . . . . 12

Recorded Alarm Video Runs Short . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

Cannot Launch Video from the Web Video Viewer . . . . . . . 12

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