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Appendice

Report dei bug

Se in Avigilon Control Center si verifica un errore, è possibile contattare l'Assistenza Avigilon

all'indirizzo support@avigilon.com

o chiamare il numero +1.888.281.5182 opzione 1.

Per aiutare a diagnosticare il problema, il team dell'Assistenza Tecnica di Avigilon potrebbe

chiedere di fornire un Report dei bug di sistema. Il Report dei bug di sistema è un file zip

generato da Avigilon Control Center Client e contiene il registro di sistema e i rapporti di errore

per ogni server a cui si ha accesso.

1. Selezionare > Report bug di sistema....

2. Quando appare la finestra Download del report dei bug di sistema, fare clic su Download.

3. Nella finestra Salva con nome, nominare il file e fare clic su Salva.

4. Dopo che il Report dei bug di sistema è stato scaricato, fare clic su Chiudi.

Comandi di tastiera

Utilizzare uno dei comandi di tastiera indicati sotto per agevolare la navigazione nel software

dell'Avigilon™ Avigilon Control Center.

La colonna Combinazione tasti mostra i comandi utilizzati in una tastiera standard, mentre la

colonna Combinazione tastiera mostra i comandi utilizzati in una tastiera con joystick Avigilon

USB Professional.

Nota: Alcune funzioni non vengono visualizzate se il server non dispone della licenza

necessaria, o se non si dispone delle autorizzazioni utente necessarie.

Image Panel e Comandi della telecamera

Comando Combinazione tasti

Combinazione tastiera

(pulsanti dell'Image Panel)

Seleziona un image

panel

Il numero dell'image

panel viene

visualizzato dopo

aver premuto il

primo tasto.

* + <image panel #> + Invio

+ <image panel #> +

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